"El ser humano se halla a medio camino entre los dioses y las bestias"

sábado, 23 de abril de 2011

Análisis de resultados de la evaluación de la capacitación

EvalCapa_7Análisis de resultados

Criterios para su elección

La capacitación, considerada como la operacionalización de estrategias de formación y desarrollo del capital humano, tiene las características propias de un sistema, por lo que cuando se nos plantean preguntas como: ¿Fue buena la capacitación?, ¿Qué efectos tuvo la capacitación?, ¿Se logró recuperar lo invertido?, debiéramos responder con otras preguntas: ¿Qué se esperaba de la capacitación?, ¿Qué necesidades particulares se buscaba satisfacer?, ¿Las necesidades estaban asociadas directamente con indicadores de gestión o de resultados?

Después de realizada la capacitación, se deben considerar los siguientes aspectos:
-Recolectar información de resultados posterior a la capacitación.
-Efectuar análisis estadístico, según tipos de indicadores y variables asociadas.
-Determinar resultados
Cognoscitivo.

El conocimiento que un individuo aprende y aprehende es el nivel más facil para evaluar y medir. Se pueden realizar pruebas objetivas de conocimientos:

Cuestionarios
Encuestas
Entrevistas
Exámenes
Análisis de Casos
Sintesis y Análisis
Pruebas objetivas

Psicomotor

Es aquí en donde se adiestra al cuerpo a adquirir nuevas habilidades o a perfeccionar las que ya se tienen. Básicamente todas las pruebas  se basan en la observación para corroborar que el aprendizaje se ha dado de una manera certera y veraz.

Actitudinal.

Las actitudes se pueden manifestar despues de un proceso de capacitación y/o desarrollo. Son muy utilizadas en cursos o programas de desarrollo gerencial y directivo. Se pueden evaluar con escalas que las miden de una manera eficaz, así mismo es la observación directa el mejor método para recoger esta información.

Fuentes de consulta:
Criterios para le eleccion de instrumentos de evaluacion http://www.gestiopolis.com/canales/emprendedora/articulos/49/capacitajaime.htm


Instrumentos de evaluación de la capacitación

Tipos de instrumentos

Es importante evaluar para poder tener juicios de valor, que nos permitan retroalimentar, validar y mejorar los procesos en los que se aplique la evaluación; esta debe ser integral, (que tiene que abarcar la totalidad del proceso de capacitación), esto nos permitirá identificar el cumplimiento de los objetivos, las áreas susceptibles de mejora, la eficiencia del personal, los recursos disponbibles y su aplicación, análisis costo - beneficio y el desarrollo en el potencial del empleado


La evaluación de un Programa de Capacitación, , supone que en mayor o menor medida una intervención de este tipo, que ha sido considerada como necesaria por una organización, debería producir impactos sobre las personas, los equipos de trabajo y la organización en sí. Los impactos deberían dimensionarse en términos de cantidad y cualidad y ellos deberían ser comparados con estándares esperados que son característicos para organizaciones similares a la Organización que es foco de la evaluación.

Aprendizaje
Se relaciona con el monto y tipo de aprendizaje que los participantes han adquirido durante la capacitación, es decir, a los Efectos de Aprendizaje
Las reacciones
Son el primer efecto que provoca un programa de capacitación y, por ende, estos Efectos Reaccionales constituyen el primer nivel de evaluación.

La organización
Estudiar los efectos que provoca cualquier cambio de comportamiento en el funcionamiento de la organización
El valor fundamental
Las relaciones entre los resultados finales y la capacitación son claras y fuertes, y donde se consideran aquellos factores externos a la capacitación que puedan influir en los resultados del programa
Desempeño Laboral
El programa es considerado exitoso sólo cuando se ha logrado el cambio esperado de comportamiento, en el puesto de trabajo.

Fuente de consulta:
Instrumentos de evaluación en http://www.eumed.net/libros/2005/lmr/14.htm consultado el 10 de abril del 2011

Niveles de la Evaluación de la capacitación

EvalCapa_5Niveles de la evaluación de la capacitación

Tipos de evaluación de la capacitación

EvalCapa_4Tipos de evaluacion

Caracteristicas de la evaluación

La evaluación es un conjunto de actividades programadas para recoger información sobre la que profesores y alumnos reflexionan y toman decisiones para mejorar sus estrategias de enseñanza y aprendizaje, e introducir en el proceso en curso las correcciones necesarias.

Es un proceso sistemático de recogida de datos, incorporado al sistema general de actuación educativa, que permite obtener información válida y fiable para formar juicios de valor acerca de una situación. Estos juicios, a su vez, se utilizan en la toma de decisiones que permita mejorar la actividad educativa valorada.
Fuente de consulta:
Concepto Y Características De La Evaluación En http://www.gobiernodecanarias.org/educacion/3/Usrn/decurfp/program/Evalua/evalua1.htm consultado el  2 de abril 2011

Funciones de la evaluación

La evaluación no tiene como única función la calificación del alumno, sino que es una tarea de la que se pueden obtener abundantes beneficios en el proceso de enseñanza-aprendizaje.


El aprendizaje que debemos perseguir y, por tanto, el que debemos evaluar es el productivo. A su valoración orientaremos el proceso de evaluación.

Como función social es la base existente como práctica para el mercado laboral en donde se toma en cuenta el nivel y las  calificaciones; para así poder brindarles la misma oportunidad.